Delete your Explainimals data
October 21, 2026
Explainimals, by Explainimals LLC, lets you delete everything it has stored for you, right in the app.
How to delete
- Open Explainimals.
- Tap the settings button on the home screen.
- Under Privacy, tap Delete my data, then Yes, delete everything.
What is deleted
Straight away, from our servers: your videos, outlines and scenes, their narration audio, any reports you sent, the notes counting your videos, your phone's push token for notifications, and your app account. Nothing is kept afterwards, apart from short-lived technical logs (timings, error codes and random ids) that never contain your topics, notes of how outline requests ended that don't say which device asked and are deleted within a day, and hourly totals (such as how many videos were made and how long they took) that don't say which account, device or video they came from, so they can't be linked back to you; we keep those for 13 months.
Already uninstalled the app?
The app never had your name or email, so once it is uninstalled we can't tell which data was yours. Questions: privacy@explainimals.com.
Borrar tus datos de Explainimals
21 de octubre de 2026
Explainimals, de Explainimals LLC, te permite borrar todo lo que ha guardado para ti desde la misma app.
Cómo borrarlos
- Abre Explainimals.
- Toca el botón de configuración en la pantalla de inicio.
- En Privacidad, toca Borrar mis datos y luego Sí, borrar todo.
Qué se borra
De inmediato, de nuestros servidores: tus videos, esquemas y escenas, el audio de sus narraciones, los reportes que enviaste, las notas que cuentan tus videos, el token de notificaciones de tu teléfono y tu cuenta de la app. No se guarda nada después, salvo registros técnicos de poca duración (tiempos, códigos de error e identificadores aleatorios) que nunca contienen tus temas, notas de cómo terminaron los pedidos de esquemas que no dicen qué dispositivo los hizo y se borran en un día, y totales por hora (por ejemplo, cuántos videos se hicieron y cuánto tardaron) que no dicen de qué cuenta, dispositivo ni video vienen, así que no se pueden relacionar contigo; los guardamos 13 meses.
¿Ya desinstalaste la app?
La app nunca tuvo tu nombre ni tu correo, así que una vez desinstalada no podemos saber qué datos eran tuyos. Preguntas: privacy@explainimals.com.